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Nos Services


Aide à l’Autonomie s’engage à garantir à ses clients un service de qualité.


Etude de vos besoins et conseils personnalisés  

Etude de vos besoins et conseils personnalisés

Dans le cadre d’un retour ou du maintien à domicile, notre conseiller technique se déplace gratuitement sur simple demande afin de définir les besoins et d’apporter les solutions les plus adaptées.

- Présentation du matériel à domicile pour les personnes à mobilité réduite et évaluation des besoins pour l'équipement de chaque pièce,
- Essai sur site ou à domicile
- Etude préalable, prise de mesures et devis gratuit.


Suivi des patients et de leur dossier

- Livraison et mise en service du matériel à domicile dans les plus brefs délais sur les départements 78, 95, 92 et 93.

Aide à l'autonomie Livraison

- Formation à l’utilisation du matériel par un personnel qualifié,

Formation à l’utilisation du matériel par un personnel qualifié

- Prise en charge de toutes les démarches administratives, et information sur les organismes pour les aides financières en fonction de votre statut et des produits à financer.

- Agréé par la Sécurité Sociale et différents organismes, mutuelles et assurances.


Agrément Sécurité Sociale
95 VH 549 C
  CONVENTION S. Sociale
95 MT 581 C
  N° FNPS
952664670

- Suivi personnalisé de chaque patient dans le respect du secret professionnel,


SAV

- Garantie fabricant de 1 à 5 ans selon le type de matériel

- Maintenance technique avec mise à disposition de matériel de remplacement,

Assistance téléphonique et permanence technique 24h/24, 7j/7   Assistance téléphonique et permanence technique 24h/24, 7j/7,

Matériel en location 

- Lit médicalisé électrique, fauteuil roulant, soulève malade………

Aide à l'autonomie matériel en location

- Nettoyage et désinfection systématiques du matériel mis à disposition,

- Réponse immédiate en cas de réclamation


Nos plus

Satisfait ou remboursé   Garantie satisfait ou remboursé sur les produits vendus en magasin et non remboursés par la sécurité sociale

- Réactivité et disponibilité

- Aide a l’autonomie est à votre disposition 24h/24 et toute l’année pour vous informer, vous accompagner et vous dépanner.